赛事日历打不开、球队资料找不到，先在这里走一遍

判断 如果球队资料与回看集锦都能打开，只有日历停在加载状态，多半是本机还留着上一版的页面结构，而不是网络断了。

1. 下拉刷新一次，停三秒看列表是否出现。
2. 从后台把应用彻底划掉，再重新进入。
3. 在 Wi-Fi 与移动数据之间切换一次，排除单条网络的问题。
4. 到应用商店确认版本号是否为 3.6，不是就先升级。
5. 已经是 3.6 版，把日期范围收窄到最近 7 天再看。3.6 版起支持本地缓存，弱网环境下这 7 天的赛程与球队资料可以直接读出来。

不需要。升级只替换界面与加载方式，已经订阅到日历应用的赛程、以及此前导出过的文件都不受影响。日历的说明文字已经合进 3.6 版的本地页面，打开应用内的说明入口就能看到更新轮次与状态标记的完整解释。

两边都来自同一份赛事数据，差别在于拿到的轮次不同。赛事日历每天更新三轮，分别在上午、午后与夜间。你在手机上打开的时候，可能正处在两轮之间，电脑上还留着较早一次的结果。以刷新之后较晚出现的那一份为准即可。

判断 先看开球时间。如果它落在最近一轮更新之后，条目会在下一轮补进来，不必反复刷新。

赛事日历每日更新三轮，分别在上午、午后与夜间。遇上赛事集中的日子，单日条目上限约 260 场，排入时按开赛时间先后排列，靠后的场次会出现在当轮的后半段。

• 未开始开赛时间已定，计时还没启动。
• 进行中比赛已经开始，荧光绿标记。
• 已结束可以从条目直接跳到当天的回看集锦。
• 延期原定时间有调整，新的开赛时间写在条目说明里。

说明这台设备拿到的是不同轮次的数据。停在旧一轮时，状态可能还停留在标记更新之前。下拉刷新一次，以最新一轮的结果为准。

球队资料已经整体迁到赛程的二级栏目下。从赛事日历里点进任意一场比赛，在对阵双方的位置就能进入对应的球队资料。如果你手上还留着旧地址，打开后会看到一段跳转提示，按提示走一步就到新位置。

新的查找路径比过去短了一步：先按日期找到比赛，再顺着对阵进资料，中间不用再回列表。

球队资料库收录 1,860 支队伍、42 项联赛与杯赛的赛季数据，每周核对一轮。赛季进行中的队伍信息会跟着赛程同步更新，查历史赛季时按队伍名称加赛季定位最快。

用客服邮箱发过来，写清队伍名称、赛季和具体字段；附一张截图会更快定位。收到之后我们在核对周期内处理，改动不会只落在你这一台设备上。

判断 不是加载失败，也不是筛选没清空。回看集锦按比赛日期分区留存，最近 90 天的场次保持完整，焦点场次延长到 180 天，超出范围的分区不再保留列表。

如果你要留档，建议在看得到的窗口期内把相关场次导出，别等到分区结束。

每条都带比赛日期、对阵双方与时长，整条列表按日期由近及远排列。要找某一场，先锁定日期分区再往下看，比逐条翻更快。

单次导出上限是 500 场。把要的日期区间拆成几段分别导出，再把 CSV 合并起来就行。做社群排期表的话，按周拆通常每段都在上限以内。

ICS 订阅的更新依赖日历应用自己的拉取周期，有的应用几小时拉一次，有的要等到第二天。手动下拉同步一次通常就能拿到最新一轮。CSV 是导出那一刻的快照，不会自动更新，需要重新导出。

文件本身是 UTF-8 编码。表格软件直接双击有时会按本地编码解析，改用导入向导并在编码一栏指定 UTF-8 就能正常显示。关于导出数据的引用与转载，见使用说明。

发邮件到 email@honor-biying.com.cn。写清设备型号、系统版本、应用版本（3.6 或更早）、出问题的页面，再附一张截图。工作日 9:00-18:00 回复。

必赢CN移动端赛事日历打不开这一类的求助，附上截图后基本一次就能定位到具体环节；只写“打不开”三个字，来回确认反而慢。

电话 17546626352，适合入口位置、栏目路径这类一两句话能说清的问题。需要看截图才能判断的，走邮箱更快。

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